【2012/03/15 聯合報／記者郭安家／台北報導】
國泰人壽早年推出投資型「萬代福211終身壽險」，參考利率提撥紅利。莊先生投保20年，打算一口氣領紅利41萬元，想不到國內利率屢創新低，20年後紅利僅剩1萬餘元，他氣得昨天開記者會質疑國泰是「吹牛大王」。
國泰人壽副總經理兼發言人林昭廷說，該份保險計畫書第二頁底備註，有紅利是參考利率及預定利率差額所計算出來，且「僅供參考之用」；若財政部利率變動，各年度紅利金及累積紅利亦隨之調整等字眼。
北市府主任消保官陳碧珠說，這類壽險具投資性質，加上利率變化，的確有風險存在；至於銷售員當年有沒有隱瞞實情，仍待釐清。但建議莊先生先到金管會申訴，由專家認定。
市議員張茂楠昨天早上陪同莊姓夫婦開記者會。莊先生說，民國80年購買國泰20年壽險，前後付保費68萬元。保險計畫書上強調「繳費期間保障加倍、並終身保障、終身分紅」。他附上當時參考利率9.75%，推算將可領回60萬元祝壽金以及紅利41萬6469元，身後還有60萬元。
莊先生說，他當時詢問紅利計算細節，業務員回說「就照這張紙（保險計畫書）」；但期間，國泰沒有告知利率調整，最近期滿他才發現紅利只有1萬3883元，讓他氣結直批國泰「根本是詐騙集團」。
張茂楠也質疑，業者賣保險時講得天花亂墜，領紅利時卻「攏係假」，形同「消費大陷阱」。
國泰提供紅利明細計畫說明書，列出歷年利率，幾乎年創新低，去年還跌的只剩下1.23%。此外，民國88年以後利率跌破6%，依規定沒有紅利，只計算利息。林昭廷說，市場利率低迷，實際紅利未如預期，實非得已。
林昭廷表示，過去高利率時代，不少業者提供這種強制分紅保單，保費也較便宜；但現在幾乎不會有額外分紅，就算有分紅，保費也比以前貴兩倍。
